Qui sommes-nous

Qui sommes-nous

mapetitegourde.com

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une équipe de quatre passionnés. Notre but est de vous proposer des bouteilles d’eau et des gourdes avec un rapport qualité/prix imbattable.

Notre but est de proposer une solution la plus pratique et fonctionnelle pour répondre au besoin de s’hydrater de façon saine, élégante et écologique jour après jour.

Le concept est de créer des bouteilles utiles et fonctionnelles qui font du monde un endroit plus agréable et moins pollué. Nous croyons qu’un bon design peut changer les choses et peut aider les gens à améliorer leur santé et leur qualité de vie ainsi que leur apparence, tout en respectant l’environnement.

Notre objectif est de combiner la forme et la fonction afin d’offrir des collections de bouteilles légères et uniques, de façon à favoriser un style de vie plus durable et plus confortable, tout en gardant un contrôle sur le style personnel.

Nous nous efforçons chaque jour de réduire notre impact sur l’environnement.

"Nous pensons qu'un bon design peut être un levier pour convaincre les gens d'adopter des comportements et des modes de vie sains".

Mélanie
Co-fondatrice

Une question ?

Voici les réponses aux questions les plus courantes :

Pourquoi les délais de livraison sont aussi longs ?

Nous sommes encore une jeune startup et nous travaillons en flux tendu avec nos fournisseurs. Cela entraine des délais de livraison important. Nous préférons miser sur la qualité des produits, plutôt que sur la rapidité de la livraison. En moyenne les délais de livraison pour la France sont de 2 à 3 semaines. Mais parfois ils peuvent atteindre 7 semaines.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon colis ?

Au-delà des 7 semaines, si vous n’avez toujours pas reçu votre colis, nous vous rembourserons sur simple demande de votre part.

Je n’ai reçu qu’un article sur 3 de ma commande, est-ce normal ?

Lorsque vous commandez plusieurs articles dans la même commande, vous pouvez recevoir plusieurs colis. Ces colis peuvent arriver avec quelques jours de décalage.

Comment échanger un article ?

Pour tout échange, veuillez contacter notre support client.