Les 10 meilleures questions d'entrevue pour recruter les meilleurs gestionnaires


Que vous envisagiez d’occuper un poste de direction ou de recruter les meilleurs gestionnaires, on part du principe que le fait d’être un expert technique hautement performant en fait un gestionnaire idéal. Cette idée est précaire à la fois pour le candidat et pour l'employeur.

Devenir manager ne convient pas à tout le monde. Avant de passer en revue les questions de l’entretien pour les responsables, il est important de savoir et d’apprendre que ces derniers requièrent des compétences très différentes:

Ne commettez pas l’erreur d’engager une personne qui n’est pas prête à devenir un gestionnaire efficace.

Top 10 des questions à poser à un candidat en gestion

Trop souvent, les gens sont embauchés pour devenir des gestionnaires parce qu’ils occupent des postes techniques très performants ou qu’ils font partie de l’équipe depuis longtemps et que cela semble être une progression naturelle. En tant qu’employeur, pour augmenter les chances de succès de l’entreprise et des personnes qui y travaillent, vous souhaiterez faire un examen critique des changements d’état d’esprit, ainsi que des aptitudes et compétences de base d’un gestionnaire efficace.

Engagez-vous la meilleure personne pour le poste? Pensez à poser ces questions d'entrevue. En supposant que tous les candidats possèdent des compétences techniques similaires, ces questions d’entrevue axées sur les compétences interpersonnelles et les compétences interpersonnelles peuvent aider à évaluer leur aptitude à assumer un rôle de gestion.

1. Comment gérez-vous les conflits (avec votre équipe, les parties prenantes et le responsable immédiat)? Comment décririez-vous votre approche de gestion des conflits?

Il est inévitable que nous nous heurtions à des conflits au travail. Et il est encore plus important que les gestionnaires sachent comment gérer ces situations lorsque les employés font face à des situations délicates pour lesquelles ils ont besoin d’aide.

2. Comment avez-vous des conversations difficiles avec les parties prenantes sur les problèmes de performance?

Certains employés, fournisseurs ou clients sont trop zélés tandis que d'autres peuvent être sous-performants. N'importe où que vos parties prenantes appartiennent à ce spectre, rappelez-vous que c'est le responsable qui doit résoudre tous les problèmes qui affectent les performances de l'équipe et de l'entreprise.

3. Décrivez une situation dans laquelle vous avez entraîné ou encadré d'autres personnes. Comment décririez-vous votre style de coaching?

Savoir comment responsabiliser les autres pour qu'ils se sentent bien dans leur travail fournit un environnement créatif qui améliore indirectement les performances de l'organisation. Les entreprises ont besoin de gestionnaires et de dirigeants capables d’écouter, de comprendre et de travailler en partenariat avec d’autres pour réaliser leur potentiel.

«À l’avenir, les dirigeants seront ceux qui autonomiseront les autres.» – Bill Gates

4. Décrivez votre style de gestion. Comment allez-vous gérer les changements inattendus et les directives de la direction?

Comment allez-vous gérer les changements inattendus et les directives de la direction? Cette réponse vous donnera un aperçu de la manière dont ils s'intégreront ou compléteront l'environnement de l'entreprise. Prenez en compte les personnalités, l'environnement de travail et les parties prenantes impliqués dans l'entreprise.

5. Comment appréciez-vous les efforts des autres?

Nous donnons et recevons tous de différentes manières. Comment cette personne va-t-elle s'adapter aux différents styles de l'équipe?

6. Pourquoi voulez-vous être un gestionnaire?

Les candidats doivent expliquer clairement leur raison d'être. Cela vous donnera une idée de ce qui les motive. Posez des questions de suivi pour aller plus loin et apprendre ce qui les motive.

7. Comment donnez-vous des commentaires positifs et constructifs? Comment avez-vous tendance à recevoir des commentaires?

Les gestionnaires doivent pouvoir travailler dans divers contextes, s’adapter aux changements et résoudre les problèmes. Leur capacité à fournir des commentaires observables et objectifs influe sur la manière dont les autres se comportent et se comportent au travail.

8. L’équipe que vous supervisez fait un excellent travail à __________. Cependant, certains des défis de cette équipe incluent __________. Quel est votre plan pour gérer une équipe avec des capacités, des personnalités et des styles de travail uniques pour atteindre les objectifs de la société?

Le candidat est-il prêt à abandonner ses responsabilités techniques pour en développer d'autres? Cette question peut vous donner un aperçu à ce sujet.

9. Que comptez-vous accomplir dans les 30 premiers jours en tant que manager? Comment allez-vous connaître les membres de votre équipe?

Le changement s'accompagne généralement d'une peur de l'inconnu et de l'incertitude. Ce n’est pas différent quand il y a un nouveau manager. Les gens peuvent se sentir mal à l'aise et ne pas savoir à quoi s'attendre. C’est bien de savoir comment le nouveau responsable gérera ce type de changement.

10. Comment traiteriez-vous les erreurs que votre équipe a faites à la haute direction?

Sont-ils prêts à être responsables des succès et des échecs de leur équipe? Le responsable n’a peut-être pas commis l’erreur, mais leur équipe l’a fait et cela indique que quelque chose a été mal géré. Le responsable politique est-il assez astucieux pour soutenir les actions de l'équipe et / ou pour tirer des leçons des erreurs commises?

Bonus: Comment se préparer à un entretien avec le management

En tant qu'employeur, vous devez savoir comment ce rôle de gestion affecte l'organisation et inversement.

Connaissez votre entreprise

Lorsque vous vous occupez des activités quotidiennes, il est facile d’oublier si l’orientation stratégique de votre entreprise changera ce qui est nécessaire pour les nouveaux recrutements en gestion. Prenez le temps de passer en revue les opportunités de votre rôle de gestion par rapport aux initiatives actuelles et futures:

  • Pourquoi avez-vous besoin de ce poste de gestion?
  • Quels sont les principaux défis que rencontrera une personne occupant ce rôle dans votre entreprise?
  • Quelles sont les principales parties prenantes avec lesquelles il / elle aura besoin d’interagir?
  • Quelles sont les compétences interpersonnelles clés nécessaires au succès de ces relations pour l’entreprise?

Parlez aux principaux intervenants

En vous entretenant avec des parties prenantes internes et externes qui interagiront avec ce rôle de gestion, vous en apprendrez davantage sur le type de compétences requis pour ce rôle. Voici quelques questions à leur poser:

  • Quels sont les principaux défis que rencontrera une personne dans ce rôle dans le cadre de son travail avec votre département?
  • Quand vous avez travaillé avec un manager très performant dans ce rôle, quels étaient les comportements et les compétences clés qu’il a démontrés?

En outre, obtenir des informations de votre département People and Culture ou Ressources humaines vous aidera à comprendre les compétences en leadership requises pour des rôles de direction correspondant aux objectifs de l’organisation.

Ligne de fond

Lorsqu'il s'agit d'embaucher le meilleur gestionnaire, soyez attentif à votre organisation. Parlez aux principales parties prenantes pour connaître les compétences en relations humaines nécessaires pour le nouveau rôle de gestion.

Ne commettez pas l’erreur d’engager un expert technique hautement performant pour devenir gestionnaire. Prenez le temps d'embaucher le meilleur gestionnaire possédant des compétences interpersonnelles efficaces.

Crédit photo en vedette: Amy Hirschi via unsplash.com

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